Card Stop krijgt nieuw telefoonnummer RSS

Wil je je bankkaart laten blokkeren via Card Stop? Dan bel je voortaan zonder extra kosten naar het nieuwe nummer 078 170 170.

Je neemt telefonisch contact op met Card Stop bij:

  • diefstal of verlies van je debet- of kredietkaart;
  • vermoeden van misbruik (phishing), bv. als
    • je bepaalde verrichtingen op je bankrekening niet herkent,
    • je je persoonlijke pincode hebt doorgegeven aan een oplichter.

Card Stop blokkeert dan onmiddellijk je betaalkaarten.

Al vele jaren konden klanten daarvoor terecht op het nummer 070 344 344. Die lijn is echter betalend en kost 30 cent per minuut. Daar komt nu verandering in. Met nieuwe nummer 078 170 170 betaal je alleen het tarief van een gewoon telefoongesprek, zonder bijkomende kosten. Heb je bovendien een mobiel abonnement, dan valt een oproep naar Card Stop binnen de belminuten van je abonnement en betaal je dus niets extra.

Het nieuwe 078-nummer is de klok rond bereikbaar en je wordt er geholpen in het Nederlands, Frans en Engels. Bel je vanuit het buiteland, dan zet je het landnummer +32 er voor.

 Om de overgang naar het nieuwe nummer vlot te laten verlopen, blijft het oude nummer nog wel een tijdje in gebruik.

Meer info

www.cardstop.be 

Gepubliceerd op maandag 10 januari 2022 17 u.